产品版本:用友畅捷通T6管理软件
问题现象:调整单据打印模版后，打印异常
分析及处理:
我公司在客户进行实施T6进销存管理软件业务时,发现调整销售发货单单据的打印模版后，有的用户预览正常，有的预览异常，开始判断是数据库里单据模版出现异常，经过我对表结构跟踪后在数据库中进行对比，发现没有存在问题。后来又换了一台客户端，所有用户登陆后预览及打印均正常，后经过对问题进一步的分析，终于发现每台电脑在调整打印的时候都会在： C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\Print setting处生成相应的模版记录文件，将C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\Print setting文件夹下文件删除，删除后预览打印完全正常。
本次维护特例，我公司作为服务中心将案例总结提交给用友畅捷通服务总部后，录入全国维护案例技术支持问题目录。作为南宁市用友T系列管理软件的服务中心，我们将为客户提供更好的技术支持、实施和服务工作，同时也感谢老用户对我们的信任和支持，因为有了你们的信任和支持，我们才能更好地配合，将实施、培训和服务工作做得更好。